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Periodo di garanzia

Nell'ambito della sua offerta dietetica di fiducia, Diet Expert propone un periodo di garanzia di un anno al termine del programma.

Se non raggiungete l'obiettivo fissato alla fine del programma o aumentate di peso durante il periodo di garanzia di un anno, Diet Expert vi offrirà un supporto personalizzato gratuito per un periodo massimo di un anno fino a raggiungere o riacquisire l'obiettivo fissato.

" L'obiettivo è il peso obiettivo fissato dalla diagnostica disponibile sul sito Diet Expert e derivante dalle dichiarazioni del cliente. "

Le date di inizio dei programmi impostate durante la diagnosi sono teoriche e dipendono dall'inizio effettivo del programma. La data di inizio può essere rinviata in caso il cliente o il contatto Diet Expert non siano disponibili.

La garanzia consiste nella fornitura di supporto personalizzato per un anno al massimo dalla data della fine del programma di dieta e comprende un incontro telefonico o visivo con un dietista della durata media di 10 minuti ogni mese, senza fornitura di prodotti.

Nei limiti definiti di seguito, Diet Expert garantisce di raggiungere e mantenere il peso obiettivo impostato al termine del programma Booster o Gourmet. In caso contrario Diet Expert offrirà supporto personalizzato per 1 anno al massimo, gratuitamente.

Condizioni per l'attivazione della garanzia

1 Il cliente accetta di rispondere sinceramente alle domande diagnostiche

2 Il cliente accetta di seguire scrupolosamente i consigli dei dietisti Diet Expert

3Il cliente accetta di usare lo strumento di personalizzazione: Diet Color e di seguirne i consigli

4Il cliente di accetta seguire l'intero programma

Diet Expert può rifiutarsi di applicare oppure sospendere la garanzia dell'obiettivo nei seguenti casi:

  • Se il cliente non rispetta i termini di cui sopra
  • Se il cliente ha fornito informazioni false
  • Se il cliente ha cambiato programma
  • Se il cliente, durante il programma, non ha provveduto al pagamento
  • Se uno degli appuntamenti non ha avuto luogo per cause riconducibili al cliente
  • Diet Expert può porre fine alla garanzia sull'obiettivo impostato, secondo i termini di cui sopra,
    via e-mail o con una semplice telefonata.

Lo strumento Diet Color

Che cosa è Diet Color?

  • Per aiutarvi a trovare una dieta varia su misura per le vostre esigenze durante il percorso verso la perdita di peso, mettiamo a disposizione il sistema Diet Color.
    Consente di personalizzare ogni giorno i menù e si basa sul calcolo del fabbisogno energetico medio giornaliero.

Come funziona?

  • A seconda del programma di dieta e dello stile di vita, il dietista sviluppa i tipi di menù. Ogni menù è composto di punti colorati che rappresentano una categoria di alimenti.
    Con un semplice clic, è possibile personalizzare i menù e sostituire ogni punto di colore con una gustosa ricetta, utilizzando la libreria di ricette Diet Expert.
    Così, invece di annoiare, la dieta sarà una piacevole esperienza a ogni pasto, durante tutto il programma. Abbiamo voluto rendere questo strumento interattivo il più possibile, arricchendolo con foto e/o video delle ricette.

* La perdita di peso raggiunta può variare da un individuo all'altro e pertanto non puo essere garantita, dipende inoltre dall'osservanza rigorosa dei menù proposti, nonché sulla fase di stabilizzazione del programma.

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